No discriminación y asistencia lingüística
Leland Dentistry & Implants cumple con las leyes federales de derechos civiles. No discriminamos por motivos de raza, color, nacionalidad (incluido el dominio limitado del inglés y el idioma principal), edad, discapacidad o sexo (incluidas las características sexuales, el embarazo, la orientación sexual y la identidad de género). No excluimos a las personas ni las tratamos de manera diferente por estos motivos.
Ayuda gratuita que ofrecemos
- Para personas con discapacidades: intérpretes calificados de lenguaje de señas, información escrita en otros formatos (letra grande, formatos electrónicos accesibles) y ayuda para completar formularios.
- Para personas cuyo primer idioma no es el inglés: intérpretes calificados e información escrita en otros idiomas.
Avísenos al programar su cita o llame al (351) 229-0890 (los usuarios del servicio de retransmisión deben marcar el 711). Este servicio no tiene costo para usted.
Si cree que lo hemos tratado injustamente
Puede presentar una queja ante nosotros en persona, por correo, por teléfono o por correo electrónico:
Gerente de la clínica, Leland Dentistry & Implants, 76 Prospect St, Gloucester, MA 01930 · (351) 229-0890 · info@lelanddentistry.com
Si necesita ayuda para presentar una queja, nuestro gerente de la clínica le ayudará.
También puede presentar una queja de derechos civiles ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., Oficina de Derechos Civiles, en línea en ocrportal.hhs.gov, por correo a 200 Independence Avenue SW, Room 509F, HHH Building, Washington, DC 20201, o por teléfono al 1-800-368-1019 (TDD 1-800-537-7697). Los formularios de queja están disponibles en www.hhs.gov/ocr/complaints.
También puede comunicarse con la Comisión Contra la Discriminación de Massachusetts (MCAD), 1 Ashburton Place, Suite 601, Boston, MA 02108, (617) 994-6000.
Asistencia lingüística
- Español (Spanish): ATENCIÓN: Si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al (351) 229-0890.
- Português (Portuguese): ATENÇÃO: Se fala português, tem à sua disposição serviços gratuitos de assistência linguística. Ligue para (351) 229-0890.
- 中文 (Chinese): 注意:如果您使用中文,您可以免費獲得語言援助服務。請致電 (351) 229-0890。
- Kreyòl Ayisyen (Haitian Creole): ATANSYON: Si w pale Kreyòl Ayisyen, gen sèvis èd pou lang ki disponib gratis pou ou. Rele (351) 229-0890.
- Tiếng Việt (Vietnamese): CHÚ Ý: Nếu bạn nói Tiếng Việt, có các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí dành cho bạn. Gọi số (351) 229-0890.
